こんにちは！

JOETSUデジタルコミュニケーションズの高瀬です。

 

2025年に入り、LINEヤフーは企業向け機能、広告運用、教育機関向け機能など

さまざまな新機能をリリースしています。

 

例えば、AIを活用した広告画像生成やLINE公式アカウントのチャット管理機能など、

企業向けの便利なアップデートが追加されました。

一方で、学校と保護者のコミュニケーションを支援する 「LINEスクール連絡帳」 も登場し、

LINEの活用の幅がますます広がっています。

 

この記事では、2025年1月～3月に発表されたLINEヤフーのリリースから3つの機能を抜粋し、

それぞれの特徴や活用方法を紹介します。

 

 

2025年1月～3月にリリースされたLINEヤフーの最新情報

①「チャットProオプション」の提供開始（2025年3月4日）

LINE公式アカウントの新機能として、「チャットProオプション」 が登場しました。

 

●主な機能

・「カスタムフィルター」機能 で、タグ付けされたユーザーの管理が簡単に

・過去のチャット履歴を整理し、問い合わせ対応をスムーズに

・企業のカスタマーサポートや顧客管理の強化 に貢献

 

特にBtoC企業においてLINE活用が進む中、

顧客ごとに適切な対応をするための管理機能が強化されました。

来店予約などでLINEを活用する企業にとって、業務効率の向上につながる新機能 です。

 

②画像生成AI機能の提供開始（2025年1月21日）

Yahoo!のディスプレイ広告に、AIを活用した画像生成機能 が追加されました。

（出典：「Yahoo!広告 ディスプレイ広告」において、画像生成AI機能の提供開始）

 

●ポイント

・1つの広告素材から、複数サイズの画像を自動生成

・クリエイティブのリサイズにかかる時間を削減し、広告運用の負担を軽減

・ディスプレイ広告の成果向上が期待できる

 

サイズを複数用意することにより、各広告プラットフォームの配信面に最適な形で配信でき、

それによりクリック率の向上などが期待できます。

これまで、広告画像のサイズ調整にはある程度の工数が必要でしたが、

AIの導入により、自動で複数のバリエーションが作成可能になりました。

これにより、少ない作業時間で効率的な広告運用ができるようになります。

 

③「LINEスクール連絡帳」をリリース（2025年1月30日）

「LINEスクール連絡帳」は、学校と保護者の間の連絡をスムーズにするためのツールです。

（出典：LINEスクール 連絡帳とは？ 機能や特長から導入方法まで｜LINEヤフー for Business）

 

●特徴

・基本機能は無料で提供

・LINEで欠席、遅刻、早退の連絡が可能

・クラス、部活など属性別のメッセージ配信も可能

 

これにより、学校側の管理負担を軽減し、よりスムーズなコミュニケーションが実現できます。

 

 

LINEは企業のコミュニケーションにも有効！

LINE公式アカウントはビジネスの場でも活用が広がっており、

店舗集客や顧客管理など、様々な場面で利用されています。

 

●LINE利用者数は約9,700万人！

LINEヤフーによると、2024年9月時点のLINE利用者数は約9,700万人にのぼり、

日本人口の約70%以上が利用しています。この圧倒的な普及率を活かし、

企業がターゲットとする顧客層にピンポイントでリーチできるのが最大の魅力です。

（出典：LINEをビジネスで活用するには – LINEキャンパス）

 

 

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JOETSUデジタルコミュニケーションズでは、LINE公式アカウントのアカウント開設から

メッセージや広告の配信、分析など、様々なサポートを行っております。

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高瀬（ニックネーム：ゆうまボーイ）